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欧意交易所客服招聘要求-

2024-12-12 欧易交易所下载 阅读 1482
欧意交易所作为一家领先的金融服务公司，正在寻找有热情和经验的客户支持人员加入我们的团队。我们欢迎那些具有相关技能和背景的人士加入我们，共同为客户提供优质的服务。，，以下是具体要求：，，1. 本科及以上学历，计算机科学、金融、经济等相关专业；，2. 熟练掌握Java或Python编程语言，能够编写简单的Web应用程序；，3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与同事有效合作；，4. 对金融市场有深入了解，熟悉各种金融产品和服务；，5. 能够接受一定的工作压力，并具备良好的抗压能力。，，如果您符合以上要求，欢迎您来欧意交易所申请职位！

欧意交易所客服招聘需求解析

欧意交易所客服招聘要求-

欧意交易所是一家专注于大宗商品交易的公司，其核心业务包括石油、天然气、铜、铝等原材料的现货和期货交易，为了提升服务质量，公司正在寻找有志之士加入我们的客服团队，为用户提供全方位的支持。

职位概述

我们正在招聘客服专员和客户服务经理，负责处理客户的咨询和投诉，解答客户的问题，并提供专业的服务和支持，具体职责如下：

（1）接收并记录客户咨询和投诉信息，及时回复客户询问；

（2）对客户的订单进行跟踪和管理，确保客户权益得到保障；

（3）协助完成客户账户的开户、转账等操作，确保客户资金安全；

（4）与客户保持良好的沟通，了解客户需求，提供个性化的解决方案；

（5）定期收集客户反馈，不断优化客服流程和服务质量。

任职资格

(1) 大专及以上学历，计算机科学或相关专业优先;

(2) 具有一定的沟通能力和客户服务意识，能够理解和解决客户的疑问;

(3) 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，能够处理大量数据;

(4) 具备一定的英语能力，能够独立阅读和撰写英文邮件;

(5) 具有良好的团队合作精神，能够在压力下保持冷静和专业。

薪资待遇

我们提供竞争力的薪酬福利，包括基本工资、奖金、绩效奖励等，同时提供五险一金、年终奖等，我们还会根据员工的工作表现和发展潜力，提供培训和发展机会。

申请方式

有意者请将简历发送至我们的官方网站，或者通过电子邮件联系我们的客服部门，我们将尽快安排面试，期待您的到来！

联系方式

电话：0755-83839988

邮箱：hr@euiex.com

欧意交易所致力于成为全球领先的 commodities交易平台，我们相信有你加入我们的团队，将会一起创造更多的价值！

客服 岗位要求 招聘

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